Политика конфиденциальности

1. Область действия

Политика определяет порядок обработки сведений при использовании сайта и приложения QuikWay, совершении операций и обращении в поддержку.

2. Состав и цели обработки

• Данные аккаунта. Идентификатор Telegram, имя и имя пользователя из профиля Telegram, Quick ID и сведения о сессиях используются для входа, идентификации аккаунта и контроля доступа. Номер телефона обрабатывается при его отдельной привязке пользователем.
• Подтверждение вывода. Код-пароль хранится в виде защищённого хеша. Для включённой биометрии Telegram хранит секрет подтверждения на устройстве, а QuikWay хранит его хеш и служебную привязку устройства. Изображение лица и отпечатки пальцев QuikWay не получает. Краткоживущие подтверждения связываются с конкретной заявкой вывода и авторизованным сеансом.
• Данные операций. Балансы, счета, суммы, комиссии, курсы, адреса кошельков, комментарии, хеши и статусы транзакций используются для исполнения и сверки операций, проверки поступлений и рассмотрения споров.
• Данные обращений. Сообщения, вложения, связанные покупки и история рассмотрения используются для ответа пользователю и разрешения спорных ситуаций.
• Технические данные. Сведения о соединении, устройстве и времени запросов могут обрабатываться для защиты аккаунта и ограничения злоупотреблений. Служебные cookie и хранилище браузера обеспечивают подтверждение входа и управление сессией.

3. Передача сведений

Telegram используется для авторизации и доставки сообщений. Поставщики данных сети TON обеспечивают проверку транзакций. При подключении внешней AML-проверки провайдеру передаются адрес кошелька и хеш транзакции. Поставщики инфраструктуры могут обрабатывать технические сведения о соединении в рамках предоставляемых услуг.

Адреса и операции, записанные в блокчейне TON, доступны через публичные источники данных сети.

4. Хранение и доступ

Сведения сохраняются в системах учёта и резервных копиях. История операций используется для сверки, восстановления учёта и рассмотрения споров. Доступ к административным функциям ограничен. Данные, опубликованные в блокчейне, остаются в сети независимо от обработки запроса в QuikWay.

5. Запросы пользователей

Запросы на доступ к данным, исправление, удаление или ограничение обработки можно направить через раздел «Поддержка», выбрав тему «Данные и конфиденциальность». Для рассмотрения запроса QuikWay может подтвердить принадлежность аккаунта и уточнить, к каким сведениям относится обращение.